Última atualização: 20/06/2025 Sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve de maneira clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos seus dados pessoais durante sua interação com nossos serviços, incluindo site, aplicativo e demais canais de atendimento. Ao utilizar nossos serviços, você demonstra ciência e concordância com as práticas aqui descritas.

1. Coleta de Dados

Seus dados podem ser coletados das seguintes formas: Coleta Direta (informações fornecidas voluntariamente):

• Preenchimento de formulários de cadastro ou contato.
• Participação em pesquisas, promoções ou eventos.
• Interações com nossa equipe por e-mail, telefone, chat ou redes sociais.

Coleta Automática (durante a navegação):

• Dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e localização aproximada.
• Informações de uso, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.

Outras Fontes de Coleta:

• Eventos presenciais onde você compartilha dados conosco.
• Parceiros autorizados, como redes sociais (LinkedIn, Twitter), ferramentas de CRM ou processadores de pagamento.
• TAG e Pixel do Google

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Coletamos dados apenas para finalidades específicas e legítimas, tais como:

• Atendimento ao Cliente: Resolver dúvidas, solicitações e fornecer suporte.
• Melhoria de Serviços: Analisar comportamento de usuários para otimizar funcionalidades.
• Marketing e Comunicação: Enviar conteúdos personalizados, promoções e informações relevantes.
• Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade da plataforma.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender a requisitos regulatórios.

A não disponibilização de certos dados pode limitar o acesso a algumas funcionalidades.

3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies de Sessão: Temporários, expiram ao fechar o navegador.
• Cookies de Análise: Monitoram padrões de uso e tráfego.
• Cookies de Personalização: Armazenam preferências como idioma e layout.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar certas funcionalidades.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam em operações como hospedagem, envio de e-mails e processamento de pagamentos.
• Parceiros Comerciais: Para campanhas conjuntas, sempre com base em consentimento ou legítimo interesse.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Empresas Afiliadas: Em casos de fusões, aquisições ou reestruturações.

Dados pessoais não são comercializados.

5. Segurança e Armazenamento

Implementamos medidas robustas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL para transmissão segura.
• Monitoramento contínuo de sistemas e servidores.
• Acesso restrito e controlado por autenticação.
• Backups regulares em ambientes seguros.

Os dados podem ser armazenados no Brasil ou no exterior, sempre em conformidade com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados.
• Requerer a portabilidade para outro fornecedor.
• Revogar consentimentos ou opor-se ao tratamento.
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis.

7. Exclusão, Modificação ou Correção de Dados

Você pode solicitar a alteração ou exclusão de seus dados a qualquer momento. Avaliaremos cada pedido conforme prazos legais e contratuais. Observação: A remoção de dados essenciais pode impactar o acesso a determinados serviços.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por meio de nosso site ou, quando aplicável, por e-mail. Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados, utilize nosso canal oficial de atendimento disponível na seção “Fale Conosco” do site.